Comment rédiger un tableau d'organigramme, avec un modèle vierge

Un tableau d'organigramme compte une ligne par cylindre. Chaque ligne nomme la porte, indique le type et la longueur du cylindre qui s'y pose, sa fonction, le symbole de clé selon lequel il est goupillé, les passes qui l'ouvrent aussi, le nombre de clés à tailler, et tout ce qui sort de l'ordinaire, comme un passe croisé ou une clé de chantier. Celui qui goupille les cylindres travaille d'après ce tableau : une case vide devient une supposition, et une case fausse devient un cylindre faux.

Le rédiger revient à passer quatre fois sur la même liste. Numérotez chaque porte qui reçoit un cylindre, avec les numéros des plans. Remplissez les colonnes physiques d'après les mesures : coffre de serrure, profil, longueur, fonction. Attribuez les symboles de clé selon la hiérarchie validée pour le bâtiment. Puis signalez les exceptions. Vous trouverez ci-dessous les colonnes, la convention des symboles, un exemple complet pour un petit bâtiment, un modèle vierge à copier, les erreurs qui font le plus souvent revenir des cylindres, et ce qu'il faut envoyer au fournisseur. Le nombre de niveaux de passe dont un bâtiment a besoin, et la raison pour laquelle chaque niveau consomme des combinaisons, est une autre question, traitée dans ses propres articles ; il s'agit ici du document de travail qui vient après cette décision.

Trois tableaux qui partagent les numéros de porte

Un tableau de quincaillerie liste l'ensemble de quincaillerie de chaque porte. Un tableau des clés liste les clés : qui détient chacune et quelles portes elle ouvre. Un tableau d'organigramme liste les cylindres, une ligne par cylindre, à lire de gauche à droite. Ils décrivent le même bâtiment sous trois angles, et le numéro de porte est la colonne qui les relie. Si la porte 07 est le local technique sur les plans et la réserve de ménage dans le tableau d'organigramme, le cylindre sera goupillé correctement pour la mauvaise pièce, et personne ne s'en apercevra avant la remise des clés.

Les colonnes, et ce que chacune contrôle

Beaucoup de tableaux ajoutent une colonne finition. Sur un projet à finition unique, il est plus clair d'indiquer la finition une fois dans l'en-tête et de réserver la colonne aux exceptions, car un seul cylindre d'une autre finition dans une série de portes identiques saute aux yeux de chaque visiteur.

Nommer les symboles de clé

La plupart des tableaux suivent la convention de codage des clés de la quincaillerie nord-américaine, définie dans la nomenclature d'organigramme du Door and Hardware Institute et reprise dans la pratique recommandée BHMA pour les organigrammes mécaniques, A156.28. Son intérêt : chaque symbole porte sa propre position dans la hiérarchie, si bien qu'un relecteur peut lire une ligne sans rien consulter.

Dans un organigramme à quatre niveaux, la clé du sommet est GGM. Chaque passe général en dessous prend une lettre : A, B. Chaque passe partiel ajoute une deuxième lettre : les passes partiels sous A sont donc AA et AB, et le premier passe partiel sous B est BA. Les clés individuelles ajoutent un chiffre : AA1, AA2, AB1, AB2. Lu de gauche à droite, AB2 signifie clé individuelle 2, sous le passe partiel AB, sous le passe général A, sous le GGM. Un organigramme à cinq niveaux insère un sous-passe entre passe partiel et clé individuelle en ajoutant une troisième lettre, AAA, avec les clés individuelles AAA1, AAA2. Un organigramme à trois niveaux commence plus bas : la clé du sommet est GM, les passes partiels sont A et B, et les clés individuelles A1, A2, B1.

Deux autres marques apparaissent sur presque tous les tableaux réels. Un X devant un symbole, comme dans XAB2, signifie que le cylindre est en passe croisé : goupillé pour AB2 mais ouvert aussi par une clé d'une autre branche, que la colonne remarques doit nommer. Et un symbole présent sur plusieurs lignes signifie que ces portes s'entrouvrent. C'est souvent voulu, deux portes d'un même bureau, et parfois une faute de frappe : un tableau doit donc indiquer chaque ensemble s'entrouvrant dans les remarques plutôt que laisser le lecteur repérer la répétition. Quelle que soit la convention retenue, placez une légende en haut de la feuille et gardez-la identique sur chaque page.

Exemple complet : un petit bureau de plain-pied

Prenons un petit bureau avec sept portes fermant à clé et trois niveaux : un GM détenu par le propriétaire, un passe partiel A pour la partie bureaux, détenu par le responsable administratif, et un passe partiel B pour la partie services, détenu par l'entreprise de nettoyage. Les cylindres sont trois de nos modèles à profil européen, saisis uniquement tels que leurs fiches les publient. Le 70 SNKT-2 mesure 70mm de longueur totale et sa fiche donne la répartition 30/10/30 ; sa photo montre une clé sur une face et un bouton moleté sur l'autre. Le 60 SNDK mesure 60mm et le 70 SNDK 70mm, tous deux en fonction double entrée. Les trois sont proposés en nickel satiné (SN). Aucune des deux fiches SNDK ne publie de répartition : le tableau le dit au lieu d'en inventer une. Les deux longueurs suivent les portes telles que mesurées, et elles illustrent un point à retenir : un même organigramme peut mélanger les longueurs, mais pas les profils.

Sous le tableau figurent les passes eux-mêmes, car ils n'appartiennent à aucune ligne : GM ×2, un pour le propriétaire et un gardé sous clé, A ×2 et B ×1. Trois choix de l'exemple sont délibérés. Les portes 03 et 04 partagent A3 parce qu'une même équipe utilise les deux pièces ; les remarques le disent, et les clés ne sont comptées qu'une fois. La réserve de ménage et le local technique ne dépendent que de B : le passe A du responsable administratif ne les ouvre pas, et les lignes l'énoncent au lieu de le laisser deviner. Enfin, la ligne 05 est le seul cylindre en passe croisé : le passe B de l'entreprise de nettoyage ouvre la salle de réunion. C'est la ligne à questionner lors de la relecture. Dans un bâtiment de cette taille, il est généralement plus simple de passer la salle de réunion dans le groupe B, ou de prêter une clé à l'agent de nettoyage, que d'ajouter des lignes de coupe au cylindre. Le tableau ne prend pas cette décision. Il la rend visible.

Un modèle vierge à copier

Au-dessus du tableau, écrivez quatre lignes : le nom du projet et la date de révision ; le profil et le canal de clé utilisés dans tout l'organigramme ; les niveaux utilisés, chacun avec son détenteur ; et la légende des marques, comme X pour passe croisé et CON pour clé de chantier. Écrivez ensuite une ligne par cylindre, pas par porte. Une porte équipée d'une serrure à pêne demi-tour et dormant et d'une serrure à pêne dormant séparée a deux cylindres et prend deux lignes.

Les erreurs qui font revenir les cylindres

Longueurs absentes ou ambiguës. Une ligne qui dit seulement 70mm n'a donné que la moitié de la réponse. Un cylindre européen se décrit par sa longueur totale et par sa répartition de part et d'autre du panneton, et c'est la répartition qui décide si le cylindre affleure correctement sur les deux faces de cette porte précise. Deux conventions ajoutent à la confusion. Notre fiche 70 SNKT-2 écrit sa répartition 30/10/30, soit deux sections de 30mm de part et d'autre d'une section de panneton de 10mm ; l'habitude courante de mesurer chaque côté jusqu'au centre du panneton écrit le même cylindre 35/35. Un tableau qui emploie une convention sans la nommer peut être lu 30/40. Écrivez la longueur totale et la répartition, indiquez la convention utilisée, et marquez une case « à mesurer » plutôt que de la laisser vide. La mesure de la porte elle-même est traitée dans nos notes sur la longueur des cylindres.

Mélanger les profils. Tous les cylindres d'un même organigramme doivent partager un profil et un canal de clé, puisqu'un passe doit physiquement entrer dans chaque cylindre qu'il ouvre. Un cylindre européen et un cylindre ovale ne sont pas interchangeables, et aucun n'entre dans le coffre de l'autre. Notre cylindre ovale simple appartient à la seconde catégorie : sa fiche le présente comme un demi-cylindre extérieur, de 30mm avec rallonges en option, à 6 goupilles, livré avec 3 clés. C'est un produit correct pour un coffre ovale et un produit impossible dans un tableau à profil européen. Cette erreur vient généralement d'un tableau assemblé à partir des catalogues de deux fournisseurs de serrures : vérifiez donc la colonne coffre par rapport à la colonne profil avant d'attribuer le moindre symbole.

Un passe croisé qui consomme des combinaisons. Chaque cylindre en passe croisé répond aux clés de plus d'une branche, ce qui signifie des lignes de coupe supplémentaires, ce qui retire des combinaisons que le reste de l'organigramme aurait pu utiliser. Accordé une porte à la fois, cela s'additionne jusqu'à ce qu'on ne puisse plus tailler de nouvelles clés individuelles uniques. La parade, sur le tableau, est simple : marquez chaque ligne en passe croisé d'un X, nommez la seconde clé dans les remarques, et comptez les lignes X avant l'envoi du tableau. Si le total vous surprend, la hiérarchie a probablement besoin d'un groupe supplémentaire plutôt que de davantage d'exceptions.

Des erreurs plus petites qui coûtent tout de même une nouvelle commande : le même symbole tapé par accident sur deux lignes, si bien que deux pièces finissent par s'entrouvrir ; un cylindre clé et bouton moleté sans indication de la face où va le bouton ; des numéros de porte qui ne correspondent plus aux derniers plans ; et des quantités de clés laissées vides, qu'un fournisseur remplira avec ce que contient la boîte.

Ce qu'il faut envoyer au fournisseur avec la commande

De notre côté, les fiches de nos cylindres européens publient la longueur totale et la finition, indiquent les modèles en fonction double entrée et, pour certains, donnent la répartition. Elles ne publient pas d'options d'organigramme : demandez-les, en joignant le tableau à la question. Un devis établi d'après un tableau se vérifie ligne par ligne. Un devis établi d'après une description d'une ligne ne se vérifie pas, et la différence apparaît le jour de la remise des clés.